Wie lange darf ich Medien ausleihen?

Unsere Medien haben nach Medienart gestaffelte Ausleihfristen:

Wie viele Medien darf ich auf einmal ausleihen?

Sie dürfen maximal 20 Medien ausleihen, davon

10 Romane
8 Hörbücher
8 CDs
8 DVDs
2 Reiseführer pro Systematik (dazu zählen auch Bildbände, DVDs, Reiseberichte,...)

Kann ich den Hauspostservice nutzen?

Wir verschicken unsere Medien gerne per Hauspost an den angegebenen Arbeitsplatz. Alle Leser können die Hauspost nutzen, um Medien wieder zu uns zurückzuschicken.

Bitte achten Sie beim Rücksenden unserer Medien darauf, dass Sie feste Umschläge/Verpackungen verwenden. Insbesondere unsere DVDs und Hörbücher müssen in wattierten Umschlägen verschickt werden.
Hauspostumschläge sind nicht geeignet, um unsere Medien zu verschicken.
Zudem bitten wir Sie davon abzusehen, Umschläge/Verpackungen mit Tackernadeln zu verschließen. Beim Öffnen besteht Verletzungsgefahr. Tesafilm reicht völlig aus.

Beachten Sie bitte, dass über die Hauspost verlorene Medien vom Leser ersetzt werden müssen.

Welche Gebühren kommen auf mich zu?

Keine. Die Nutzung der Siemens Bibliothek ist für Sie völlig kostenfrei.

Wie lange dauert die Ausweiserstellung?

Im Regelfall dauert die Erstellung des Ausweises ca. 1 Woche.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Fertigstellung Ihres Bibliotheksausweises zuweilen etwas länger dauern kann. Unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter geben ihr Bestes, die teilweise große Flut an Anträgen möglichst schnell zu bearbeiten.

Welche Sachbuch-Systematiken und Interessenskreise gibt es?

Wie viele Reiseführer darf ich ausleihen?

Bitte bestellen Sie pro Systematik nur 2 Reiseführer!
Alle weiteren werden ohne Benachrichtigung von Ihrem Konto gelöscht.

Zu Reiseführern zählen ebenfalls Bildbände, DVDs, Reiseberichte,...

Ich habe eine Mahnung bekommen - was nun?

Sollten Sie zu Unrecht eine Mahnung erhalten, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf!

Eine 1. Mahnung können Sie als Erinnerung auffassen. Wenn Sie den Titel daraufhin abgeben, wird der Titel ganz normal von Ihrem Konto genommen und es geschieht nichts weiter.

Eine 3. Mahnung führt zur Sperrung des Kontos und darüber hinaus auch zur Löschung Ihrer Vorbestellungen.

Eine 5. Mahnung führt u.U. sogar zur Löschung Ihres Benutzerkontos.

Reagieren Sie bitte rechtzeitig, um diese Folgen zu vermeiden!

Ich habe mein Passwort vergessen!

Ihr Passwort ist standardmäßig Ihr Geburtsdatum 6-stellig [TTMMJJ] ohne Punkt oder Jahreszahl. (z.B. 23.03.1987 = 230387)

Sollten Sie durch 3-malige falsche Eingabe gesperrt sein, melden Sie sich bei uns und wir schalten Sie wieder frei.

Ich kann mich nicht anmelden - trotz richtigem Passwort?

Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre vollständige Ausweisnummer eingegeben haben, inklusive aller Nullen.

Aktuell funktioniert die Anmeldung mit Ihrer Mail-Adresse noch nicht reibungslos.

Ihr Kennwort ist Ihr Geburtsdatum 6-stellig [TTMMJJ] ohne Punkt.

Sollte dennoch keine Anmeldung möglich sein, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf!

Mein entliehenes Medium ist unvollständig / beschädigt

Bitte achten Sie gleich bei Erhalt / Ausleihe Ihrer Medien auf deren Vollständigkeit. Sollte ein Medium unvollständig oder beschädigt sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sollten wir ein unvollständiges oder beschädigtes Medium von Ihnen zurückerhalten, müssen wir Sie u. U. um Ersatz bitten.

Was bedeutet der Status eines Mediums?

Unsere Medien haben je nach Ausleihstatus eine andere Beschreibung:

• verfügbar bedeutet, dass der entsprechende Titel in der Bibliothek vorhanden und eine Ausleihe/Bestellung möglich ist
• zurückgelegt zeigt an, dass das entsprechende Medium in der Bibliothek vorhanden und für einen speziellen Leser vorgesehen ist. Es bedeutet nicht, dass der Titel bereits auf ein Konto gebucht ist
• bereitgestellt bedeutet, dass das entsprechende Medium in der Bibliothek vorhanden und für Sie vorgesehen ist. Es bedeutet nicht, dass der Titel bereits auf Ihr Konto gebucht ist
• entliehen zeigt an, dass der entsprechende Titel bereits von einem anderen Leser ausgeliehen ist. Sie können ihn vorbestellen und erhalten ihn, sobald Sie an der Vorbestellliste an nächster Stelle stehen

Wie kann ich vorbestellen?

Wenn Sie einen Titel gefunden haben, den sie ausliehen möchten, dieser aber bereits entliehen ist, können Sie ihn einfach vorbestellen. Dazu klicken Sie den Titel an und rechts unter dem Status finden Sie den Button vorbestellen . Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie eingeloggt sein.

Meine Leihfrist endet, kann ich den Titel verlängern?

Sofern der Titel nicht von einem anderen Leser vorbestellt ist oder Sie ihn bereits 2-mal verlängert haben, können Sie unsere Medien einfach bis zu einem Tag vor Ablauf der Leihfrist selbst verlängern.

Gehen Sie dazu auf Ihr Konto. Jedes Medium, bei dem ein grüner Haken erscheint, ist durch dessen Anklicken verlängerbar. Achtung: Sie müssen die Aktion im nächsten Popup-Fenster noch einmal bestätigen!

Ich bin im Urlaub – verliere ich meine Vorbestellungen in dieser Zeit?

Vor einer geplanten Abwesenheit können Sie uns gerne via Mail informieren. Wir tragen dann eine sog. Urlaubssperre in Ihr Konto ein. Für den genannten Zeitraum werden keine Medien auf Ihr Konto gebucht, aber Sie bleiben auf der Vorbestellliste.

Meine Abteilung hat sich geändert – muss ich mich melden?

Unbedingt. Wir sind nicht automatisch an das SCD angeschlossen. Bitte melden Sie sich immer bei Änderungen der Abteilung(-sbezeichnung), des Standortes, der Telefonnummer etc.

Auch Änderungen der Privaten Daten müssen Sie uns bitte immer zeitnah mitteilen, da sonst eine Zustellung der Mahnungen nicht sichergestellt ist.

Wo finde ich die Benutzungsordnung?

Sie können die Benutzungsordnung jederzeit bei uns nachlesen.

Kann ich nach Genre suchen?

Ja. Äquivalent zu "Genre" führen wir den Begriff "Interessenkreis".

Wenn Sie also z.B. nur nach Krimis suchen, dann geben Sie in der erweiterten Suche unter "Interessenkreis" "Krimi" ein.

Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten

Sie können Medien auch außerhalb unserer Öffnungszeiten abgeben. Dazu steht unser Rückgabeschrank für Sie bereit. Ihre Medien werden darin sicher verwahrt und am nächsten Tag bzw. Montag zurückgebucht.

Kann ich eine Vorbestellung löschen?

Ja, vorausgesetzt das Medium ist nicht schon für Sie "bereitgestellt".

Auf Ihrem Konto sehen Sie eine Auflistung der "vorbestellten" und "bereitgestellten" Medien.