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Nicht die meisten treffen, sondern die richtigen

Kennen Sie das? Trotz guter Stimmung bei einem intensiven Meeting, hört man nie wieder von einander. Oder E-Mail-Anfragen erhalten keine Antwort. Zwar erleichtert die Digitalisierung der Kommunikation den zwischenmenschlichen Austausch ungemein. Doch die Fülle an Informationen und die enorme Menge an E-Mails, Tweets oder Posts lassen sich kaum noch verarbeiten. Die Qualität der Kommunikation scheint mit zunehmender Quantität zu sinken, so dass private wie geschäftliche Beziehungen immer oberflächlicher werden.

Aber wie entwickelt man gefestigte Geschäftsbeziehungen und schafft mehr Verbindlichkeit in einer Zeit virtueller Unverbindlichkeit? Der vorliegende Ratgeber aus der bewährten Reihe Kompakt gibt knapp und praxisnah Antwort auf diese Fragen.

Denn schließlich geht es nicht um den Wettbewerb um möglichst viele Geschäftskontakte, sondern um den Aufbau und der Pflege der richtigen Geschäftsbeziehungen.

- Mit den 10 Geboten und den 4 Todsünden für nachhaltiges Kontaktmanagement

- Mit Tipps für erfolgreiches Online-Networken

- Mit Coaching-Checklisten zur Qualitätsmessung des eigenen Kontaktverhaltens

- Mit Kontaktregeln für das Ausland und die Rolle von Visitenkarten

- Mit der Erfolgsformel: Vom Erstkontakt zum Business Relationship Management

- Und mit jeder Menge Praxisbeispielen

- Für alle, die mehr aus ihren Kontakten machen möchten